電話計費系統

逸原通信 代理的電話計費系統/交換機計費系統軟體,依電信收據標準設有最新國內,國際費率及各種固網費率的優惠方案、服務費設定等;可隨時調整系統的費率參數。

本軟體適用於各類型類比/數位按鍵電話系統或PBX電子交換機,能為您提供出色的電話系統監控與話費管理,軟體可以用在公家機關、銀行證券業、公司、學校、租屋等。

逸原通信 代理的電話計費系統/交換機計費系統軟體非常適合以下產業運用:

  • 航空、電信、醫院、管制中心:經由TONNET或其他(PBX)交換機架構下與本系統連結,可有效管控公司話務進出動態及時間費率、經由錄音裝置管理業務流程掌握售後客服,計費可控管職員通話時效與費用管理。
  • 證卷、期貨、銀行、保險:透過錄音系統,營業員可避免客戶下單的爭執,以確保權益,藉由計費系統運用可計算營業人員通話費用無須專線專用,另配合語音信箱系統可不遺漏任何客戶留言息。
  • 當舖、投資顧問、保全、徵信、軍、警、監控單位:可經由錄音計費顯示,達到通話追蹤的功能。
  • 郵購、傳播業、渡假中心:客服中心可利用錄音系統輔助以達服務客戶為目標,並確認客戶之需求,而不遺漏,計費系統為進出方必備設備可管理用戶通話費用。

■電話計費系統/交換機計費系統軟體優點特色:

  • 系統自動識別簡/繁/英(三種語言)的操作系統。
  • 支援網絡操作、設定與查詢,執行網路數據共用。
  • 支援多操作員操作,提供管理系統窗口。
  • 查詢資料處理,可多種統計表輸出或查詢結果導出為txt檔轉存。
  • 系統含多個長途資費,中華電信、行動電話網及其他節費IP的最新資費。
  • 系統可自行設定費率及優惠費率方案。
  • 系統設有撥號路由處理,可根據出局號自行設定計費標準。
  • 系統支持精確的分段優惠及節假日優惠計費。
  • 適用於國內外電子交換機、按鍵電話系統等機型。
  • 可選擇內置近百種的機型型號,並可以自行設定新的機型格式資料。
  • 多固網費率表資料共存系統並執行。
  • 多路由設定,供特殊專線或撥接IP節費用。
  • 市場普及性加強理財觀念。
  • 對公司企業而言有效提高話務管控,除了掌握如何開源,同時也明白如何節流與規劃改善。